How can we help you?

Gostaria de devolver meu pedido

Na Newmatic Angola, a sua satisfação é a nossa prioridade. Caso não esteja totalmente satisfeito com a sua compra, oferecemos a opção de devolução dentro do prazo estabelecido.

Condições de devolução:

  • O pedido deve ser devolvido em até 7 dias após a entrega.

  • O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com todos os acessórios e na embalagem original.

  • Produtos já instalados ou personalizados não podem ser devolvidos.

Como solicitar a devolução:

  1. Entre em contacto com a nossa equipa de suporte:
    📧 contato@newmatic.ao
    📞 +244 926 669 574

  2. Informe o número da encomenda e o motivo da devolução.

  3. Aguarde a confirmação e as instruções para recolha ou entrega em loja.

Reembolso:

  • Após a inspeção e validação do produto, será emitido um crédito em loja ou reembolso conforme o método de pagamento utilizado.

  • O processo pode levar até 10 dias úteis.


⚠️ Nota: Reservamo-nos o direito de recusar a devolução caso o produto não cumpra os critérios acima.

Lar Loja Carremho Conta
Maem Menu
Lojapemg Carremho (0)

No products em the Carremho. No products em the Carremho.